Mudança no sistema de Aulas Particulares

Olá, estudantes da Fluencypass!

Esperamos que sua jornada de aprendizado de inglês esteja indo bem! Temos uma atualização importante para compartilhar com vocês sobre as Aulas Particulares. Estamos sempre buscando melhorar a experiência em nossa plataforma, e com isso em mente, decidimos fazer uma mudança no sistema que usamos para as Aulas Particulares.

A partir de agora, as Aulas Particulares deixarão de ser realizados no Google Meet e passarão a acontecer em nossa própria Plataforma. Essa mudança nos permitirá oferecer uma experiência de aprendizado ainda melhor para vocês. Nossas Aulas em Grupo já acontecem dentro da Plataforma, portanto, se você já participou dessas aulas, a transição será bem simples.

Aqui estão informações importantes sobre essa mudança:

  1. Todas as Aulas Particulares agendadas a partir do dia 04/04/2023 acontecerão dentro da plataforma. As aulas agendadas antes dessa data ainda acontecerão no Google Meet.
  2. A Aula dentro da Plataforma oferece uma experiência mais consistente e unificada, já que você não precisará alternar entre diferentes sistemas para participar de aulas em grupo e particulares.
  3. Com essa mudança, teremos maior visibilidade e controle sobre as aulas, permitindo nos oferecer suporte mais eficiente e resolver problemas rapidamente, caso ocorram.
  4. A atualização automática do status das reuniões dentro da Plataforma facilitará o processo de fornecimento de seus feedback sobre as aulas.

O que você precisa fazer?


Não se preocupe, a mudança será bastante simples para você. Basta continuar acessando a plataforma Fluencypass como de costume. Quando tiver uma aula particular (Private Talk) agendada, você verá que o link do Google Meet foi substituído por uma sala de reunião no JaaS.


Caso você tenha alguma dúvida ou precise de ajuda durante a transição, nossa equipe de suporte está sempre à disposição para ajudá-lo. Basta entrar em contato conosco através dos canais de suporte disponíveis na plataforma.

Agradecemos sua compreensão e cooperação durante essa transição. Estamos confiantes de que essa mudança trará melhorias significativas na sua experiência de aprendizado e nos permitirá continuar aprimorando nossos serviços para atender às suas necessidades.

Boa sorte e bons estudos!
Atenciosamente,
Equipe Fluencypass